プライバシーポリシー

最終更新：2026年11月2日

1. 取得する情報

注文、問い合わせ、配送およびアフターサービスに必要な氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容等を取得します。

2. 利用目的

商品の販売・配送、本人確認、問い合わせ対応、返品・保証対応、不正利用防止、サービス改善、法令上必要な記録の保存に利用します。

3. 第三者提供・委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。配送会社、システム運営会社等へ業務上必要な範囲で取扱いを委託する場合があります。

4. 国外への移転

海外配送または国外のサービス事業者を利用する場合、必要な範囲で情報が国外で処理されることがあります。

5. AIチャット

AIコンシェルジュへの入力内容は回答生成のために処理されます。個人情報や機密情報は入力しないでください。

6. 安全管理

不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除

ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。

8. お問い合わせ

湘南ITN株式会社　info@shonanitn.com　050-8896-2399